개인정보처리방침

□ 개인정보파일 등록 현황

① 한국환경산업기술원은 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

② 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 아래의 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

□ 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

① 한국환경산업기술원은 탄소중립포인트 에너지분야에 대하여 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 

② 한국환경산업기술원은 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

□ 개인정보 영향평가의 수행결과

① 한국환경산업기술원은 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.

□ 개인정보처리의 보유 및 기간

① 한국환경산업기술원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

□ 개인정보의 파기절차 및 방법

① 한국환경산업기술원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 회원탈퇴 또는 장기 미접속에 따른 이용계약 해지 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차

    한국환경산업기술원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기 여부를 검토해서 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

  2. 파기방법

    한국환경산업기술원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

□ 개인정보의 제3자 제공

① <한국환경산업기술원은 원활한 서비스 제공을 위해 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

② 탄소중립포인트 에너지

제공목적 : 전기, 수도, 도시가스, 지역난방 사용량 확인, 탄소중립포인트 인센티브 지급 등 [자세히 보기]

③ 탄소중립포인트 자동차

④ 탄소중립포인트 녹색생활실천

제공목적 : 디지털서비스개방, 포인트 연계, 탄소중립포인트 인센티브 지급 등 [자세히 보기]

□ 추가적인 이용·제공 판단기준

① 한국환경산업기술원은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용・제공할 수 있습니다.

② 한국환경산업기술원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하여 진행하고 있습니다.

  1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

  2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

  3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 고객의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

  4. 가명처리 또는 암호화 등 안정성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

□ 개인정보 처리의 위탁

① 한국환경산업기술원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 한국환경산업기술원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 기후에너지환경부의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침를 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의내용을 공개하고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

□ 개인정보의 안전성 확보조치

① 한국환경산업기술원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영

  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련보호조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치·운영 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완

  3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

② 공공시스템(탄소중립포인트 에너지 시스템)의 개인정보의 안전한 관리를 위해 필요한 업무를 전담하는 부서와 전담인력을 배치하고 있습니다.

□ 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

< 설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치 >

① 한국환경산업기술원은 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

   - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

   - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

 ▶모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

   - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

   - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

   - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

□ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 한국환경산업기술원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 한국환경산업기술원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국환경산업기술원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

  - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내정보 > 회원정보’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제하거나 아래 ‘개인정보 열람 청구 접수·처리 부서’를 통해 요청할 수 있습니다.
  [개인정보 열람 요구서 양식]

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.    [위임장 양식]

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 한국환경산업기술원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부・설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국환경산업기술원은 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

  ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수·처리 부서

- 부서명 : 탄소중립실천실 - 연락처 : <02-2284-1740>, (hsk9184@keiti.re.kr), (02-2284-1749, fax)

⑨정보주체께서는 열람 등 청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보 열람 등 요구 신청(본인인증 필요)을 통해서도 하실 수 있으며 한국환경산업기술원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

  ▶ 이의제기 절차 및 방법

정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 처리결과에 대한 통보를 받은 날부터 10일 이내에 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. 한국환경산업기술원은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보 이의제기 요구에 대한 결과를 정보주체에게 안내드립니다.

⑩ 한국한경산업기술원은 「개인정보 보호법 시행령 제42조의2제1항」에 따른 본인대상정보 전송자로서, 정보주체는 다음의 방법 및 절차에 따라 자신의 정보를 본인에게 전송해 줄 것을 요구할 수 있습니다.

  ▶ 개인정보의 전송요구에 관한 사항

※ 정보주체로부터 위임을 받은 대리인이 자동화된 도구(웹 스크래핑 등)를 이용하여 본인전송요구를 대리하려는 경우에는, 안전성 확보를 위하여 사전에 한국환경산업기술원과 협의한 방식에 따라야 합니다. 사전협의를 거치지 않은 자동화된 접근은 한국환경산업기술원 홈페이지 이용약관 및 「개인정보 보호법」 제29조에 따른 안전조치에 따라 제한될 수 있습니다.

- 문의: 디지털전략실, 02-2284-1183,1188, privacy@keiti.re.kr

□ 개인정보 보호책임자

① 한국환경산업기술원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ▶ 개인정보 보호책임자

    성명 : 정유경
    직책 : 디지털전략실 실장
    연락처 : <02-2284-1160> <jung60@keiti.re.kr>,< 02-2284-1190(fax)>
      ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

  ▶ 개인정보보호 담당부서

    부서명 : 디지털전략실
    연락처 : <02-2284-1188>, <privacy@keiti.re.kr>,< 02-2284-1190(fax)>

② 정보주체는 한국환경산업기술원의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 한국환경산업기술원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

□ 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보 분쟁조정 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

  3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 한국환경산업기술원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

  ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

    - 부서명 : 디지털전략실
    - 연락처 : <02-2284-1188>(privacy@keiti.re.kr), fax)02-2284-1190

③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

  ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

□ 개인정보 관리수준 진단 결과

① 한국환경산업기술원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.

 2023년까지는 “개인정보 관리수준 진단”, 2024년부터 “개인정보 보호수준 평가”

② 한국환경산업기술원은 2025년도 개인정보 보호수준 평가 결과에서 “A”등급을 획득하였습니다.

③ 한국환경산업기술원은 2025년도 개인정보 관리수준 진단 결과에 따라 다음과 같이 개선조치 하였습니다.

  - 개인정보처리방침 변경 전/후 비교표 및 인포그래픽 추가

  - 개인정보 안전성 확보조치 개선

□ 그밖에 개인정보 보호를 위한 추가적인 노력

① 한국환경산업기술원은 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

② 한국환경산업기술원은 그 밖에 ‘개인정보보호의 날’ 협력 기관 참여 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.

□ 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2026.07.00.부터 적용됩니다. [변경내용 확인하기]