개인정보의 처리 목적 및 개인정보파일 등록 현황
제1조 (개인정보의 처리 목적 및 개인정보파일 등록 현황)
① 탄소중립포인트 시스템은 소관 업무 수행 및 민원처리를 목적으로 필요에 의한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
② 탄소중립포인트 시스템은 다음과 같이 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
개인정보파일명 |
개인정보 수집근거 |
개인정보파일 운영근거 |
개인정보파일 처리목적 |
개인정보의 항목(정보주체) |
보유기간 |
그린카드 회원 정보 |
1) 개인정보보호법 제15조 제1항(정보주체의 동의)
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1) 기후위기 대응을 위한 탄소중립ㆍ녹색성장 기본법 제67조 (녹색생활 운동 지원 및 교육·홍보) 제3항 3호
2) 기후위기 대응을 위한 탄소중립ㆍ녹색성장 기본법 시행령 제62조 (녹색생활 확산)
3) 탄소중립포인트 제도 운영에 관한 규정(환경부 고시 제2023-63호)
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탄소중립포인트와 그린카드 연계회원에 대한 인센티브 지급 |
- 필수 : 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호 대체값, 인센티브 유형, 거주면적, 계좌번호, 고객번호
- 선택 : 집연락처, E-Mail, 세대원 수, 전입일자
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회원 탈퇴 및 파기 요청시 |
탄소중립포인트 에너지 참여자정보 |
1) 대기환경보전법 시행령 제66조의3(고유식별정보의 처리)
2) 개인정보보호법 제15조 제1항(정보주체의 동의)
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1) 기후위기 대응을 위한 탄소중립ㆍ녹색성장 기본법 제67조 (녹색생활 운동 지원 및 교육·홍보) 제3항 3호
2) 기후위기 대응을 위한 탄소중립ㆍ녹색성장 기본법 시행령 제62조 (녹색생활 확산)
3) 탄소중립포인트 제도 운영에 관한 규정(환경부 고시 제2024-30호)
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탄소포인트제와 그린카드 연계회원에 대한 인센티브 지급 |
- 필수 : 이름, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 외국인등록번호, 인센티브 유형, 참여동기, 거주면적, 금융정보(은행명,계좌번호), 세대주, 세대원 수, 전기 고객번호, CI(주민등록번호 대체값)
- 선택 : E-Mail, 전입일자, 수도·도시가스·지역난방 고객번호
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회원 탈퇴 및 파기 요청시 |
탄소중립포인트 자동차 참여자정보 |
1) 개인정보보호법 제15조 제1항(정보주체의 동의)
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1) 기후위기 대응을 위한 탄소중립ㆍ녹색성장 기본법 제67조 (녹색생활 운동 지원 및 교육·홍보) 제3항 3호
2) 기후위기 대응을 위한 탄소중립ㆍ녹색성장 기본법 시행령 제62조 (녹색생활 확산)
3) 탄소중립포인트 제도 운영에 관한 규정(환경부 고시 제2024-30호)
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탄소중립포인트 자동차 참여자에 대한 인센티브 지급시 참여자 확인 |
- 필수 : 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 자동차등록증 정보(고유식별번호제외), CI(주민등록번호 대체값),DI
- 선택 : 자동차등록원부(갑)(고유식별번호제외), 금융정보(은행명, 계좌번호)
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회원 탈퇴 및 파기 요청시 |
탄소중립포인트 녹색생활 참여자 정보 |
1) 개인정보보호법 제15조 제1항(정보주체의 동의)
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1) 기후위기 대응을 위한 탄소중립ㆍ녹색성장 기본법 제67조 (녹색생활 운동 지원 및 교육·홍보) 제3항 3호
2) 기후위기 대응을 위한 탄소중립ㆍ녹색성장 기본법 시행령 제62조 (녹색생활 확산)
3) 탄소중립포인트 제도 운영에 관한 규정(환경부 고시 제2024-30호)
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- 홈페이지 이용에 따른 본인 식별/인증 절차에 이용
- 홈페이지 서비스 이용 및 회원관리
- 인센티브 지급작업, 각종 통계분석, 불량회원의 부정이용 방지, 비인가 사용 방지, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한법률에 의한 방문에 관한 기록 수집
- 인센티브 지급 안내, 서비스 관련 고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로 확보 |
- 필수 : 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), E-Mail, 주민등록번호 대체값(CI), 금융정보(은행명, 계좌번호로 필요시만 해당), 성별 |
회원 탈퇴 및 파기 요청시 |
③ 상세한 개인정보파일에 대한 사항은 개인정보 보호포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색에서 (기관명:한국환경공단)에서 확인할 수 있습니다. [바로가기]
개인정보의 처리 및 보유기간
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 탄소중립포인트 시스템은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 제1호(개인정보의 처리목적 및 개인정보파일 등록 현황)와 같습니다.
처리하는 개인정보의 항목
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
① 한국환경공단에서 처리하는 개인정보 항목은 제1호(개인정보의 처리목적 및 개인정보파일 등록 현황)와 같습니다.
② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
⦁ IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록
개인정보의 제3자 제공
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 탄소중립포인트 시스템은 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우와 같이 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 탄소중립포인트 시스템은 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다. [바로가기]
③ 탄소중립포인트 시스템은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
개인정보 처리업무의 위탁
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
① 탄소중립포인트 시스템은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
순번 |
담당부서 |
수탁기관 |
수탁기관 연락처 |
위탁업무명 |
1 |
탄소중립지원처 탄소중립실천지원부 |
㈜다한정보기술 |
02-541-5331 |
탄소중립포인트 시스템 유지관리 |
2 |
탄소중립지원처 탄소중립실천지원부 |
㈜씨씨미디어 |
02-501-6371 |
탄소중립포인트 시스템 유지관리 |
3 |
탄소중립지원처 탄소중립실천지원부 |
케이엘정보통신㈜ |
02-2057-2077 |
탄소중립포인트 시스템 유지관리 |
4 |
탄소중립지원처 탄소중립실천지원부 |
㈜텔레엔테크 |
070-5001-2290 |
2024년 탄소중립포인트제 참여지원 콜센터 위탁운영 |
② 탄소중립포인트 시스템은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 한국환경공단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 한국환경공단에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 탄소중립포인트 시스템은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
④ 또한 1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보 열람 등 요구 신청을 통해서도 하실 수 있으며 탄소중립포인트 시스템은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다 . [바로가기]
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 탄소중립포인트 시스템은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
※ 서식 다운로드
[개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보열람 요구서 [바로가기]
[개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장 [바로가기]
개인정보의 파기절차 및 파기방법
제7조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
① 탄소중립포인트 시스템은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
탄소중립포인트 시스템은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 하기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
2. 파기방법
탄소중립포인트 시스템은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
개인정보의 안전성 확보조치
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
① 탄소중립포인트 시스템은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 접속기록 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 실시
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 탄소중립포인트 시스템은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적하된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등을 설정할 수 있습니다.
- Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Whale : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
개인정보 보호책임자
제10조 (개인정보 보호책임자)
① 탄소중립포인트 시스템은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분 |
부서명 |
성명 |
연락처 |
개인정보 보호책임자 |
디지털혁신처 |
장인환 |
전화 : 032-590-5660 |
개인정보 보호담당자 |
탄소중립지원처 |
이경철 |
전화 : 032-590-3442 |
개인정보 보호 분야별 책임자 |
탄소중립지원처 |
김형석 |
전화 : 032-590-3410 |
② 한국환경공단의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 탄소중립포인트 시스템은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
개인정보 열람청구
제11조 (개인정보 열람청구)
① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 탄소중립포인트 시스템은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수요구처리 부서
개인정보파일명 |
관리부서 |
분아별 개인정보 보호책임자 |
담당자(취급자) |
전화번호 |
그린카드 회원 정보 |
기후대기본부 |
탄소중립지원처 |
탄소중립실천지원부 |
김형석 |
이경철 |
032-590-3442 |
탄소중립포인트 에너지 참여자정보 |
탄소중립포인트 자동차 참여자정보 |
탄소중립포인트 녹색생활 참여자 정보 |
② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
- 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요) [바로가기]
권익침해 구제방법
제12조 (권익침해 구제방법)
① 탄소중립포인트 시스템은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위한 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.
▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
개인정보파일명 |
관리부서 |
분아별 개인정보 보호책임자 |
담당자(취급자) |
전화번호 |
그린카드 회원 정보 |
기후대기본부 |
탄소중립지원처 |
탄소중립실천지원부 |
김형석 |
이경철 |
032-590-3442 |
탄소중립포인트 에너지 참여자정보 |
탄소중립포인트 자동차 참여자정보 |
탄소중립포인트 녹색생활 참여자 정보 |
② 아래의 기관은 한국환경공단과는 별개의 기관으로서, 한국환경공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
2. 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
개인정보 관리수준진단
제13조(개인정보 관리수준진단 결과)
① 한국환경공단(탄소중립포인트 시스템)은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
② 한국환경공단(탄소중립포인트 시스템)은 2023년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘S’등급을 획득하였습니다.
※ S : 90점 이상, A : 90점~80점, B : 80점~70점, C : 80점~70점, D : 80점~70점
개인정보 영향평가의 수행 결과
제14조(개인정보 영향평가의 수행 결과)
① 탄소중립포인트 시스템은 운영하고 있는 개인정보처리 시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
② 탄소중립포인트 시스템은 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
개인정보 파일명 |
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 |
영향평가 수행연도 |
탄소중립포인트 에너지 참여자정보 |
고유식별, 일반 |
2012 |
탄소중립포인트 자동차 참여자정보 |
일반 |
2024 |
개인정보의 추가적인 이용·제공
제15조 (개인정보의 추가적인 이용·제공)
① 「개인정보 보호법」 제15조 제3항, 제17조 제4항 및 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적인 이용·제공할 수 있습니다.
② 탄소중립포인트 시스템은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
개인정보 처리방침 변경
제16조 (개인정보 처리방침의 변경) [변경내용 확인하기]
① 이 개인정보 처리방침은 2023.09.15 부터 적용됩니다.